Дизайн интерьера дома

Моя компания не просто так называется «Квартринг». Первое слово обозначает, что мы сначала думаем, после делаем. Второе символизирует ориентацию на заказчика и постановку его интересов превыше своих. Моё главное правило гласит:

«Высшая степень уважения к заказчику —
сделать работу как следует, а не как он хочет!»

И это правило я неукоснительно соблюдаю абсолютно в любой ситуации. Многие говорят: «Послушайте, это же ужасно — заказчик хочет одно, а вы ему даёте другое!» А я обычно отвечаю так — если заказчик приходит к хирургу и просит отрезать ногу, хирург этого никогда не сделает, если для излечения нужно сделать укол.

Или вы считаете, что нужно резать? Заказчик же этого хочет. Плюс он платит деньги. Как ему можно отказать? Да очень просто — нужно объяснить, аргументировать, показать примеры и убедить. Если не понимает — дать наркоз и усыпить. И только после этого можно приступать к работе.

Это и есть настоящая клиентоориентированность —
я готов даже спорить и ругаться с заказчиком,
лишь бы в итоге он оказался в выигрыше.

Я не буду резать ему ногу или лечить его методами 60-х годов, если на дворе 2020-й. Я не буду делать ему потолок из гипсокартона и вставлять туда точечные светильники, даже если он очень этого хочет.

И ставить стеклянную дверь в туалет тоже не буду. Даже если заказчик топает ногой и требует этого. Даже если он квартиру эту купил специально для того, чтобы поставить в туалет стеклянную дверь. Даже если стекло матовое и сквозь него ничего не видно. Зато через него всё слышно, будто двери совсем нет, а в семье кроме него ещё жена и трое детей. Плюс тёща с тестем раз в месяц на неделю приезжают...

И письменный стол слева от окна тоже не поставлю. И плевать, что так нарисовал дизайнер и что заказчику это нравится. Потому что за этим столом будет учить уроки его ребёнок и он правша. И если свет будет падать справа, то через год-два он испортит себе зрение, потому что рукой он будет закрывать то, что пишет.

И ставить гигиенический душ справа от унитаза тоже не буду. И мне еще раз плевать, что так нарисовал дизайнер. И вдвойне плевать, что по мнению этого дизайнера для заказчика-правши душ вполне логично ставить справа. Потому что правша своей любимой правой рукой обычно моет себе задницу, а лейку он держит левой...

Ух ты, какие тонкости.

Здесь все основные события, которые происходили со мной, начиная с 2003-го года и по настоящее время. До этого я примерно год или даже чуть больше работал грузчиком на овощной базе и пытался «закрепиться» в Москве. Ну а после мне случайно повезло — я гулял по городу и увидел на столбе объявление. В нём было написано: «В бригаду требуется ученик мастера.» И номер телефона. А дальше всё происходило примерно так: 2003 г.Я — ученик в бригаде из 3-х мастеров, 1 комплекта инструмента и машины ВАЗ 2109, год выпуска 1990-й. 2003 г.Мы — бригада из 4-х мастеров, 1 комплекта инструмента и машины ВАЗ 2109, год выпуска 1990-й. 2004 г.Ура, я руководитель бригады из 4-х мастеров, 2-х комплектов инструмента и машины ВАЗ 2109, год выпуска 1990-й. 2004 г.У нас появилось имя — «Проект Сервис». Первое слово в названии компании характеризует умных технологов, которые сначала думают, затем делают, а второе — ориентацию на заказчика и постановку его интересов превыше своих. 2004 г.У компании появился инвестор. Проект Сервис стал юридическим лицом и даже обзавелся юридическим адресом. Появился небольшой уютный офис недалеко от метро «Южная». 2004 г.Растём. Теперь нас семеро — 5 мастеров и 2 технолога. Технологи, естественно, вкалывают наравне с мастерами, отвлекаясь только на телефонные звонки от заказчиков. 2005 г.Главный год, в котором мы открыли Главный Секрет — «Ремонт должен в первую очередь соответствовать поставленной задаче». Переосмыслили все, что только могли, и начали новую жизнь. Жить сразу стало легче, а мир вокруг стал больше улыбаться. 2005 г.Открыли направление входных и межкомнатных дверей и пвх-окон. Прошли курс интенсивного обучения на производстве окон и сразу стали в 100 раз умнее. 2006 г.Очень трудный, но прибыльный год. Мы даже почти перестали тратиться на рекламу — пошли первые заказы по рекомендации. 2007 г.Сделали упор на направление по остеклению и отделке балконов. Открыли ряд новых направлений по светопрозрачным конструкциям — окна, входные группы, зимние сады, перегородки. К нам пришли еще 7 мастеров и 1 инженер-конструктор.

Мы все живём по определённым правилам и в нашей компании они тоже есть. Я сформулировал их ещё в 2008 году, когда на общем собрании меня назначили на должность генерального директора компании «Проект Сервис». Самое первое в списке, как сейчас помню, я произнёс в самом начале. «Любой человек быстрее отдаст 100 рублей в надёжные руки, чем 50 первому встречному. Поэтому работаем не на скорость, а на репутацию». Остальные правила я сформулировал в течение нескольких следующих часов, после чего они были зафиксированы на бумаге, каждое на отдельном листе, а после этого все листы были скреплены между собой достаточно известным матерным словом, так как в степлере не оказалось ни одной скобы. Все эти правила находятся внутри шара и выдаются в случайном порядке. Пользуйтесь на здоровье!

Duis cursus. Maecenas ligula eros, blandit nec, pharetra at, semper at, magna. Nullam ac lacus. Nulla facilisi. Praesent viverra justo vitae neque. Praesent blandit adipiscing velit. Suspendisse potenti. Donec mattis, pede vel pharetra blandit, magna ligula faucibus eros, id euismod lacus dolor eget odio. Nam scelerisque. Donec non libero sed nulla mattis commodo. Ut sagittis. Donec nisi lectus, feugiat porttitor, tempor ac, tempor vitae, pede. Aenean vehicula velit eu tellus interdum rutrum. Maecenas commodo. Pellentesque nec elit. Fusce in lacus. Vivamus a libero vitae lectus hendrerit hendrerit.

Телефонные номера1. +7 (495) 410-58-50 +7 (985) 410-58-50 Обратите внимание, во время телефонного звонка вам потребуется набрать внутренний номер вашего мастера или технолога. Если вы ещё не являетесь моим заказчиком, воспользуйтесь формой заказа проекта, формой заказа ремонта «под ключ» или формой заказа частичного ремонта. Электронные адреса2. — для баг-репортов и связи с моими IT-специалистами.  — для прямой связи с мастерами и технологами. — для всех писем, в которых содержится слово «реклама». Обратите внимание, адреса предназначены только для тех целей, которые рядом с ними указаны. Для партнёров и поставщиков, трудоустройства, а также для личного обращения существуют специальные формы обратной связи. Адреса офисов3. Обратите внимание, вы можете приехать ко мне в офис в любое время. Но попасть внутрь вы сможете только в том случае, если договорились о встрече заранее.

Хотите сотрудничать или поставлять свою продукцию? Отлично! Заполните эту форму разборчивым почерком и ваше письмо попадёт в мой личный почтовый ящик, минуя всяких менеджеров и секретарей.

Договор публичной оферты на оказание консультационных услуг Настоящий договор публичной оферты (далее — «Договор») представляет собой официальное предложение ООО Квартиринг (далее — «Исполнитель»), адресованное неопределенному кругу лиц (далее — «Заказчикам»), которые принимают условия Договора в отношении возмездного оказания консультационных услуг по вопросам разработки технического проекта и выражают намерение заключить Договор с Исполнителем на нижеследующих условиях: 1. Основные понятия «Договор публичной оферты» — положения, размещенные на настоящей странице сайта. «Акцепт» — оформление Заказчиком заявки на сайте Исполнителя и оплата услуг Исполнителя; «Заявка» — специальная электронная форма, размещенная на сайте Исполнителя по адресу https://www.kvartiring.su/. «Услуги» — предоставление на возмездной основе устной консультации (проведение собеседования) по вопросам разработки технического проекта. «Сайт» — интернет-сайт, размещенный Исполнителем в сети Интернет по адресу https://www.kvartiring.su/. «Резервирование (холдирование) денежных средств» — временное блокирование Исполнителем денежных средств за оплату услуг на балансе банковской карты Заказчика до того момента, пока Исполнитель не спишет денежные средства в счет оплаты услуг или не отменит блокирование. «Оплата услуг» — производимое Заказчиком списание денежных средств с баланса банковской карты Заказчика за оказанные услуги. 2. Предмет договора 2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги Заказчику, а Заказчик обязуется оплатить услуги. 3. Порядок оказания услуг 3.1. До начала пользования услугами Заказчик обязуется заполнить заявку на сайте Исполнителя по адресу https://www.kvartiring.su/. 3.2. После оформления заявки Исполнитель, с согласия Заказчика, холдирует денежные средства в счет оплаты услуг. 3.3. После оформления заявки и холдирования денежных средств, сотрудник Исполнителя связывается с Заказчиком по номеру телефона, указанному в заявке, и устно консультирует (проводит собеседование) по вопросам разработки технического проекта. 3.4. По факту оказания услуг (окончания устной консультации) Исполнитель списывает денежные средства со счета Заказчика, что является подтверждением качественного оказания услуг в полном объеме. 3.5. Исполнитель имеет право отменить холдирование денежных средств на любом этапе оказания услуг. 4. Права и обязанности сторон 4.1. Исполнитель обязуется: оказывать услуги по стоимости, принятой Заказчиком в момент оплаты услуг; обеспечить возможность оформления заявки на сайте. 4.2. Исполнитель вправе: самостоятельно определять объем оказываемых услуг и порядок их оказания; оказывать услуги только в рабочие дни, в период времени с 9:00 до 17:00 часов; в одностороннем порядке изменять стоимость оказываемых услуг, разместив соответствующую информацию на сайте; временно приостановить оказание Заказчику услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин; в одностороннем порядке отказаться от оказания услуг на любом этапе и отменить холдирование денежных средств. 4.3. Заказчик обязуется: оформить заявку согласно ее требованиям; оплатить услуги; дать согласие на обработку персональных данных. 4.4. Заказчик вправе получить услуги, в соответствии с условиями Договора. 5. Стоимость и порядок расчетов 5.1. Стоимость услуг определятся прайс-листом, размещенном на странице сайта https://www.kvartiring.su/. 5.2. Оплата услуг Исполнителя по Договору осуществляется путем безналичного перевода денежных средств с баланса банковской карты Заказчика на расчетный счет Исполнителя. 6. Конфиденциальная информация 6.1. При заполнении заявки на сайте Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, которые Исполнитель вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Заказчиком. Ответственность за достоверность передаваемых Исполнителю персональных данных несет Заказчик. 6.2. Предоставляя свои персональные данные, Заказчик дает Исполнителю свое добровольное согласие на обработку своих персональных данных согласно ст. 3, 15 ФЗ «О персональных данных» 152-ФЗ от 27.07.2006 г. (далее — «Закон»), для целей, определенных Уставом Исполнителя, настоящим Договором, различными способами, в том числе путем осуществления анализа персональных данных. В соответствии с п. 5 ст. 21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано только при условии уведомления в порядке, предусмотренном Договором. 6.3. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Исполнитель получает информацию об ip-адресе Заказчика. Данная информация не используется для установления личности Заказчика, за исключением случаев мошеннических действий Заказчика. 6.4. В случае если Заказчик не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Исполнителю с соответствующим требованием. В этом случае вся полученная от Заказчика информация удаляется из базы Исполнителя. 6.5. Исполнитель не несет ответственности за сведения, распространенные Заказчиком при помощи сайта в общедоступной форме. 7. Прочие условия 7.1. Соглашаясь с условиями и принимая условия Договора путем акцепта, Заказчик заверяет и гарантирует Исполнителю, что Заказчик заключает Договор добровольно, полностью ознакомился с условиями Договора, полностью понимает предмет Договора, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора. 7.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения обязательств по Договору. 8. Заключительные положения 8.1. Договор в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается оформление Заказчиком заявки на разработку технического проекта на сайте Исполнителя по адресу: https://www.kvartiring.su/ и оплата услуг Исполнителя. Договор действует до момента его исполнения сторонами в полном объеме. Подтверждением надлежащего оказания услуг в полном объеме Исполнителем является их оплата Заказчиком. 8.2. Исполнитель вправе в любое время вносить любые изменения, дополнения в текст Договора, прекращать его, размещать новый Договор. Дополнение, изменение, прекращение Договора становятся действительными после их размещения на сайте. В случае возникновения противоречий, текст Договора, размещенный на сайте, будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Договора. 8.3. Исполнитель будет считать себя заключившим Договор со всяким лицом, предоставившим ее акцепт. 8.4. Все споры, вытекающие из правоотношений по Договору, разрешаются путем переговоров. В случае, если стороны не придут к решению возникших между ними споров в ходе переговоров, такие споры должны быть переданы на решение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней от даты получения претензии, за исключением более коротких сроков, установленных действующим законодательством РФ. Стороны обязуются для соблюдения досудебного порядка урегулирования споров обмениваться корреспонденцией, сообщениями, претензиями посредством электронных сообщений. Право подлежащее применению — законодательство Российской Федерации. 8.5. Исполнитель прилагает все возможные усилия для обеспечения корректной работоспособности сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но, не ограничиваясь, в результате: неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования сайта; сбоев в работе сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении сайта; отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Потребителя и сервером сайта; проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках СОРМ (системы оперативно-розыскных мероприятий); установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора или его части; блокирования сайта из-за действий/бездействий и/или по решению органов государственной и муниципальной власти, их должностных лиц; выполнения работ Исполнителем на сайте, в том числе профилактических работ в программно-аппаратном комплексе сайта с временным приостановлением работы сайта; наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Исполнителем. 8.6. Вся текстовая информация и графические изображения, размещаемые на сайте, являются собственностью Исполнителя. На этом, собственно, всё!;)

На этой странице собраны ссылки на все мои аккаунты в социальных сетях.